Sıkça Sorulan Sorular

Işıkhanem ne tür ürünler sunar?

Işıkhanem, yaşam alanlarını daha konforlu, daha işlevsel ve daha estetik hale getiren aydınlatma ürünleri sunar. Özellikle sensörlü LED ışıklar, gece aydınlatmaları ve günlük kullanımı kolaylaştıran pratik ev içi aydınlatma çözümleriyle, evinizin farklı alanlarında hem şıklık hem de kullanım kolaylığı sağlamayı hedefler.

Ürünlerin garantisi var mı?

Evet ürünlerimiz kalite kontrolünden geçmektedir ve 14 gün garanti kapsamındadır.

Üründe üretim kaynaklı bir sorun olması durumunda bizimle iletişime geçerek destek alabilirsiniz.

Işıkhanem ürünleri hangi alanlarda kullanılabilir?

Ürünlerimiz; koridor, merdiven, yatak odası, çocuk odası, mutfak, banyo, dolap içi ve giriş alanı gibi evin birçok farklı bölümünde kullanılabilir. Amacımız, ihtiyaç duyulan noktalarda daha rahat hareket etmenizi sağlayan, karanlık alanları daha kullanışlı hale getiren ve yaşam alanınıza sıcak bir atmosfer katan çözümler sunmaktır.

İade veya değişim yapabilir miyim?

Evet. Ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içerisinde iade veya değişim talebinde bulunabilirsiniz.

Kapıda ödeme var mı?

Evet, kapıda ödeme seçeneğimiz mevcuttur. Siparişinizi güvenle oluşturabilir, ödemenizi ürünü teslim alırken gerçekleştirebilirsiniz.

Siparişim ne zaman kargoya verilir?

Sipariş verildikten sonra ürünleriniz siparişinize göre hazırlık ve tedarik aşamasına alınır.

• Hafta içi saat 10:00'a kadar verilen siparişler aynı gün kargoya verilir.
• 10:00'dan sonra verilen siparişler ertesi iş günü kargoya verilir.
• Cumartesi ve Pazar günü verilen siparişler en geç Pazartesi günü kargoya verilir.

Siparişleriniz mümkün olan en kısa sürede hazırlanarak kargo firmasına teslim edilmektedir.

Hangi kargo firması ile gönderim yapılıyor?

Siparişleriniz Sürat ve Aras Kargo ile hızlı ve güvenli bir şekilde gönderilmektedir.

Işıkhanem’i neden tercih etmeliyim?

Işıkhanem, yalnızca aydınlatma ürünü sunmaz; aynı zamanda günlük yaşamı kolaylaştıran, modern ev düzenine uyum sağlayan ve estetik görünümü destekleyen çözümler sunar. Ürün seçimlerimizde pratik kullanım, sade tasarım, işlevsellik ve kullanıcı memnuniyeti ön planda tutulur. Böylece hem ihtiyaçlarınıza cevap veren hem de evinizin görünümünü tamamlayan ürünlere ulaşabilirsiniz.

Sizinle nasıl iletişime geçebilirim?

Herhangi bir sorunuz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

📲 WhatsApp: +90 537 648 45 90
🌐 isikhanem.com.tr